Support

Frage, Fehler oder Idee? Schreib uns, wir melden uns so schnell wie möglich.

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Hilfreich bei Fehlern: iPhone-Modell, iOS-Version und was du gerade gemacht hast. Ein Screenshot hilft oft am meisten.

Häufige Fragen

Was kostet Increvio?

Training, Serie und Freunde sind kostenlos, dazu Tageswissen, Nährwert-Ringe und deine Gerichte für heute. Mit Increvio Plus plant dein Coach die ganze Woche: Essensplan, Einkaufsliste, Prep-Anleitung und Umplanen per KI. Plus kostet 9,99 € pro Monat oder 79 € pro Jahr. Das Jahresabo kannst du 14 Tage gratis testen. Kündigen kannst du jederzeit in den Einstellungen deines iPhones unter „Apple-Account → Abonnements“.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Ohne Konto bleiben alle Daten nur auf deinem iPhone. Ein Konto brauchst du für Freunde und damit dein Plan auf einem neuen iPhone wieder da ist. Gespeichert wird in Frankfurt (EU).

Was sehen meine Freunde?

Nur Haken, deine Serie, Punkte und erledigte Trainings. Nie dein Gewicht, deine Kalorien oder was du isst, außer du teilst einen Erfolg ausdrücklich selbst.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

In der App unter „Ziele → Daten & Datenschutz → Konto und alle Daten löschen“. Damit werden dein Konto und alle Daten auf dem Server und auf dem iPhone gelöscht. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Ist Increvio eine medizinische App?

Nein. Increvio ist eine Wellness-App für Erwachsene ab 18. Sie gibt allgemeine Empfehlungen auf Grundlage von Studien, stellt keine Diagnosen und ersetzt keine ärztliche Beratung.